UMTAUSCH / RÜCKGABE

REKLAMATIONEN

- Alle Reklamationen zu den in unserem Online- Shop eingekauften Produkten sind per E-Mail mit einer kurzen Beschreibung des Defekts an shop@pgwear.net zu senden.

- Das reklamierte Produkt ist an die folgende Adresse zurückzusenden:

PGwear Piotr Nierodzik
ul. Przędzalniana 8
15-668 Białystok

- Der Verkäufer äußert sich zur Reklamation innerhalb von 14 Kalendertagen ab deren Erhalt.

- Die reklamierte Ware muss sauber, angemessen verpackt und gesichert sein.

- Sollte die Reklamation anerkannt werden, dann wird die Ware repariert (Mangelbeseitigung), gegen eine neue getauscht bzw. wird das Geld zurückerstattet.

- Im Falle einer Anerkennung der Reklamation werden die Versandkosten vom Verkäufer übernommen.

RÜCKSENDUNGEN:

- Alle im Online-Shop von PGWEAR gekaufte Artikel können innerhalbvon 30 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

- Bei Bestellungen aus EU-Ländern (mit Ausnahme von ZYPERN, KROATIEN und POLEN) kann die Ware mit einem Wert von mehr als 99 Euro kostenlos zurückgesendet werden.

- Um ein Rückversand-Etikett zu bestellen, soll der Kunde unseren Kundenservice per E-Mail unter folgender Adresse: shop@pgwear.net kontaktieren.

- Dazu soll der Kunde einen Rücksendeschein ausfüllen und ins Paket mit der Retoursendung beilegen.
Klicke hier um einen Retourenschein herunterzuladen.

- Bei Bestellungen aus NICHT- EU- Ländern ist eine kostenlose Rücksendung nicht möglich.

- Die zurückgesendete Ware muss unverändert sein. Der Verkäufer kann es verweigern, die Ware anzunehmen, wenn daran Nutzungsspuren zu finden sind bzw. es ein ursprünglich befestigtes Etikett mangelt.

- Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Wege wie die ursprüngliche Zahlung.

- Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

 

UMTAUSCH:

Der Umtausch der Waren über den Internetladen beruht darauf, dass die Produkte gemäß der Rücksendungsprozedur zurückerstattet werden und eine Bestellung erneut aufgegeben wird.

 

NICHT ABGEHOLTES PAKET:

Ein Kunde, der die bestellte Ware nicht abholt oder die Annahme der Sendung verweigert und das Paket zum Absender zurückkehrt, wird er vom Laden mit Rücksendungskosten und Kosten einer erneuten Sendung belastet.

 

NEWSLETTER   10 EURO

Der Gutschein gilt für Einkäufe im Wert von mehr als 50 Euro. Sollte im Falle einer Rücksendung der Wert der Bestellung unter 50 Euro sinken, dann verliert der Kunde seinen Rabattanspruch.